楚天都市报讯（记者黄永进通讯员涂举学，桂方雄）1月14日中午，市民罗女士带着装有购房合同、发票、房门钥匙以及元现金的包包去看新房，在下车时不慎将包包落在了公交车上。焦急万分的罗女士找到公交站房内的线路管理人员，在线路管理人员的帮助下，包包很快失而复得。
罗女士介绍，她当天打算去沙湖港湾看新房的。于是，在祥丰路金鹤园搭乘了一辆路公交车，本以为能到沙湖港湾附近。不料坐了两站路后，司机告诉她已经到达终点了，还没有回过神的她空着手匆忙下车了，没走多远便想起包包还在车上。等她想追上去时，公交车早已离去。她步行至附近的仁和路公交停车场，在公交站房内找到了当班线管员吴浩，吴浩通过罗女士的下车时间，很快通过GPS锁定了刚到达加气站的号车，通过电话联系上了正在添加燃料的司机周天红。接到电话的周天红在车厢内很快找到了一黑色的包，经过核实正是罗女士遗失的。
不久，周天红添加燃料完毕后，将拾到的包包带回到仁和路公交站房。当罗女士接过包包并清点物品发现一样不少时，一颗悬着的心终于落了地。“公交真是在替我们老百姓服务啊！”66岁的罗女士深有感慨地说。