芦静：呵呵，他们就是嫌我太仔细。不过我觉得能打动顾客的，往往就是一些小细节，包装就是其中一个方面。我自己在收邮件的时候，就喜欢包装整齐，所以我在给客户包装的时候，就特别仔细。尤其是一些园艺用品，我都会把它们一个个单独包好之后再放进盒子里，而且在包装花盆和工具的时候，会专门从外面买棉花回来，即使买家只买两包土，我也会把包装袋擦得干干净净的。
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另一个疑点是泰国不法涉案*人。据了解，泰国警方已经对涉案的9名泰国*人立案调查。“10·5”案件受害者代理人律师表示，受害者家属也要求对泰国不法*人追究刑事和民事责任。不过这部分的管辖权在泰国一方，中国方面已经将相关证据移交给泰国，泰方也表示将继续与有关国家加强合作，依法从速、公正审理涉案人员。但是截至目前，泰国方面仍然没有起诉涉案的不法*人。